Curso Online Porteiro e Vigia

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Descrição

Curso Online Porteiro e Vigia

O curso de Porteiro e Vigia deverá desenvolver habilidades para recepcionar e atender diferentes públicos, por meio de diversos canais de comunicação. Promover a satisfação, a qualidade e a excelência no atendimento e na vigilância.

Os objetivos do curso

Dessa forma, ao concluir a sua qualificação profissional, o egresso do curso de Porteiro e Vigia deverá demonstrar um perfil que lhe possibilite:

  • Recepcionar / controlar visitantes;
  • Enviar e receber correspondências ou produtos;
  • Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
  • Recepcionar/orientar pessoas em portarias com ênfase nas funções de controle de entrada e saída de veículos e pessoas;
  • Inspecionar áreas comuns, realizar manutenções simples e zelar pela segurança pessoal e patrimonial.

Publico alvo

São pessoas ligadas recepcionar e controlar visitantes. Pessoas indicadas pela empresa ou voluntários que buscam a melhoria da qualidade e produtividade. Você estará capacitado para recepcionar pessoas em portarias, preparando-se para primeiramente perceber e aprimorar seu próprio comportamento, buscando sempre a excelência e a satisfação do cliente.

Carga Horária Total do Curso

O curso tem carga horária de 40 hora/aula.

Duração do Curso

Entre 2 e 3 meses divididos em apostila com o material didático, questões avaliativas e vídeo aulas.

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